Reticenta unora de a rezolva problemele in garantie.
Cum trecem peste aceste inconveniente?
GARANTIE
Moderator: Echipa Tehnica
-
- simpatizant
- Mesaje: 72
- Membru din: Mie 29-Aug-2012 13:18
- Localitate: Bucuresti
Amiabil
Totusi e bine sa ramai prieten cu cei de la service ca sa fi tratat altfel. Cred ca intrebarea mea era mai mult legata de reguli si birocratia instaurata de Trust Motors cand vine vorba de rezolvarea problemelor de garantie.
Sunt ceva mai reticienti la garantie de cand cu noua companie.
Insa pe partea birocratica, tu ca si client nu ai nimic de facut, decat sa mergi la ei, pe urma se face constatarea, se trimite mail de la Service la firma mama, se aproba reparatia si se repara masina.
Pe scurt, cam asta se intampla.. batalia e intre ei (Service si Citroen). Tu ca si client poti sa iti iei un PopCorn si sa privesti doar.
Deci totul tine de Service-ul unde mergi pt. garantie si forta lor de convingere.
Recomand Citroen Franta -> Contact pentru plangeri. Daca cei de acolo nu iti raspuns/solutioneaza plangerea, pe urma mergi la ANPC.
Insa pe partea birocratica, tu ca si client nu ai nimic de facut, decat sa mergi la ei, pe urma se face constatarea, se trimite mail de la Service la firma mama, se aproba reparatia si se repara masina.
Pe scurt, cam asta se intampla.. batalia e intre ei (Service si Citroen). Tu ca si client poti sa iti iei un PopCorn si sa privesti doar.
Deci totul tine de Service-ul unde mergi pt. garantie si forta lor de convingere.
Recomand Citroen Franta -> Contact pentru plangeri. Daca cei de acolo nu iti raspuns/solutioneaza plangerea, pe urma mergi la ANPC.
http://nskokan.eu
Consultanta in afaceri si management
Consultanta in afaceri si management
Înapoi la “Citroen C3 II - III”
Cine este conectat
Utilizatori ce ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 6 vizitatori
- Cauta in forum
- Mesaje
- 07.05.2021 - Ca urmare a unor update-uri efectuate pe serverul de gazduire in 5 februarie 2021, Forumul clubcitroen.ro a suferit niste probleme de compatibilitate cu noul sistem de operare. Din acest motiv, astazi a fost migrat pe un VPS nou. Forumul functioneaza acum in parametri normali. Nu a fost sesizata nici o pierdere de date.
- PARTENERI
- Link-uri utile
- Statistici
- Totals
Total mesaje 187756
Total subiecte 18617
Total Announcements: 8
Total Stickies: 86
Total Attachments: 0
Topics per day: 2
Posts per day: 24
Users per day: 2
Topics per user: 2
Posts per user: 16
Posts per topic: 10
Total membri 11707
Cel mai nou membru catalinos